Veel gestelde vragen

1) Hoe kan het dat jullie zulke goede kwaliteitsfietsen tegen zo'n lage prijs kunnen aanbieden?
Door een online winkel, zonder grote overheadkosten en rechtstreekse levering van het centraal magazijn naar de klant is het mogelijk om zulke goede kwaliteitsfietsen tegen zo'n lage prijs te kunnen leveren.

2) Kunnen we bij jullie de fietsen ook bekijken en ophalen?
Fiets voor Niets.nl is een webwinkel zonder showroom. U kunt na bestelling op onze website wel de fiets ophalen bij het centraal magazijn in Utrecht, dit kunt u halverwege het bestelproces aangeven. Na verwerking van uw bestelling krijgt u automatisch de adresgegevens van het centraal magazijn gemaild.

3) Zijn de fietsen volledig gemonteerd als ik ze koop?
De fietsen zitten in een grote doos en zijn voor 90% volledig gemonteerd. Als deze doos bij u thuis wordt bezorgd, hoeft u de fiets slechts nog af te monteren. Dit afmonteren bestaat onder andere uit het plaatsen van het voorwiel, trappers en stuur en zal ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag nemen. U kunt HIER de montage voorschriften downloaden waarin stapsgewijs staat beschreven hoe u de fiets moet monteren.

4) Welke maat fiets moet ik hebben?
De fietsen zijn in verschillende maten leverbaar. Onder het kopje "Welke maat fiets" kunt u kijken welke maat het beste bij u of die van uw kinderen past.

5) Hoe kan ik de fietsen betalen?
Als u een bestelling plaatst kunt u de fiets heel veilig en vertrouwd via uw eigen bank afrekenen met iDEAL. Nadat u betaald heeft wordt de bestelling afgerond en zal de fiets binnen 2 werkdagen na verwerking van uw bestelling door TNT Post of DHL bij u thuis of op het werk bezorgd.

6) Hoeveel kost het om de fiets thuis of op mijn werk te laten bezorgen?
Voor slechts € 7,50 wordt de fiets door TNT Post of DHL in Nederland bij u thuis of op het werk bezorgd, ongeacht het aantal kilometers.

7) Kan ik de fiets ook op een ander adres laten bezorgen dan mijn eigen adres?
Wanneer u de fiets bestelt, kunt u halverwege het betselproces aangeven waar de fiets afgeleverd moet worden. Dit kan dus een ander adres zijn dan uw eigen adres.

8) Wat is de levertijd van de bezorging?
Wanneer u uw fiets bestelt en betaalt met iDEAL, dan wordt de fiets binnen 2 werkdagen na verwerking van uw bestelling door TNT Post of DHL bij u thuis of op het werk bezorgd. Verdere informatie over levering en bezorging kunt u HIER vinden.

9) Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

10) Hoe werkt iDEAL?
Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

U bestelt een fiets

Kies iDEAL als betaalmethode

Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt

U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank

De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld

Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed

U ontvangt een bevestiging van uw bank

U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!

U zult snel merken dat het allemaal heel eenvoudig is!

11) Hoe kan ik een recensie / review op jullie website schrijven?
Hieronder staat stap voor stap beschreven hoe u een recenise op onze website kunt plaatsen:

Ga naar de website: Fiets voor Niets.nl

Klik op mijn account (rechts boven)

Zoek in het linker menu de fiets op waar over u uw recensie wilt schrijven

Klik op de foto van de fiets

Klik links onder op “Reviews”

Klik op “Schrijf review”

Schrijf vervolgens uw recensie

Klik op volgende om de tekst te bevestigen.